Dokeos est une plateforme de e-learning open source. Elle est employée par une communauté mondiale d'utilisateurs et de développeurs. Créée par le fondateur de Claroline, Dokeos a évolué vers une solution qui s'adapte mieux aux entreprises et propose des outils issus des nouvelles technologies.

Les formations sont organisées de manière à ce que l'apprenant soit le plus autonome possible avec un parcours pédagogique clair et des exercices interactifs. Les autres plateformes d'e-learning exigent le suivi d'un formateur et/ou d'un animateur et proposent, par conséquent, des informations détaillées sur les apprenants : elles sont davantage tournées vers les organismes de formation. Les nouvelles technologies sont quant à elles apportées par des outils de création de cartes heuristiques, de vidéoconférence, de podcasts, de "Serious Game" ou par le support des tablettes tactiles.
Les fonctionnalités proposées par Dokeos sont bien résumées sur ce schéma.

Enfin, cette plateforme est personnalisable, avec un environnement flexible, sur mesure. Sa prise en main est rapide et très intuitive. L'installation de Dokeos est aisée. Sa gestion est sobre, via une interface Web, et ses outils sont intuitifs.

Avantages :

• Simplicité d’utilisation.
• Facilité et rapidité de prise en main.
• Aucune formation préalable nécessaire.
• Offre un parcours « clés en main ».
• Idéale pour enrichir le présentiel.

Gestion du format Sharable Content Object Reference Model (SCORM).

Dokeos a été mis en œuvre et est maintenu dans le cadre de SIGENAE (Système d'Information du programme AGENAE). AGENAE (Analyse du Génome des Animaux d’Élevage) est un programme national INRA qui a pour objectif de développer la recherche dans le domaine de la génomique des animaux d'élevage (porc, poulet, truite, bétail, lapin, mouton). La mise en place d'une plate-forme d'autoformation en ligne par SIGENAE permet de dématérialiser les formations proposées en salle. Ainsi, les stagiaires de nos formations en salle ont la possibilité, avant ou après le présentiel, de prendre connaissance ou de revoir le contenu de leur formation.

Le principal avantage de Dokeos est sa rapidité de prise en main, pour les apprenants, les formateurs ainsi que pour l'administrateur. Or l'utilisation intuitive est un des premiers critères dans le choix d'une plateforme d'e-learning. Cette plateforme est relativement simple à mettre en place. SIGENAE a installé Dokeos sur une machine virtuelle CentOS avec un noyau Linux. Les sources Dokeos ont été récupérées, une interface d'installation permet de vérifier les pré-requis serveur (librairies, extensions) et de paramétrer la base de données. Les accès sont limités avec une connexion au LDAP Genotoul.

Pour les outils de communication (mail), SIGENAE ne les a pas activés afin de ne pas créer de redondance avec les outils internes à l'INRA.

La version de Dokeos n'a pas encore été mise à jour, nous ne sommes pas passés à la deuxième version car nous avons modifié le code source fourni par Dokeos afin d'optimiser le parcours pédagogique : limitation du nombre de clics avant d'accéder aux ressources et harmonisation de l'ergonomie des formations. La mise à jour impliquera donc aussi une reprise du code qui n'est pas prévue pour le moment.

Toute personne ayant un accès au LDAP Genotoul peut accéder aux formations en ligne de la plateforme Genotoul : http://sig-learning.toulouse.inra.fr/

• Problème de cloisonnement des espaces (cours, documents, communication...): ainsi, pour passer d'un espace à un autre, plusieurs étapes sont nécessaires. Afin de pallier à cette difficulté, SIGENAE a repensé la navigation et recodé l'interface pour la rendre plus fluide.
• Le formateur peut dupliquer un cours mais seul l’administrateur peut importer des données ou des utilisateurs.
• Mauvaise gestion du format SCORM : certains fichiers sont dégradés avec des problèmes d'affichage du format.

La réalisation d’une application informatique nécessite une certaine méthodologie. Que cette application soit complexe ou non, qu’elle soit développée en équipe ou non, une méthodologie permet de gérer au mieux le « cycle de vie » de l'application. Nous en retenons usuellement les phases suivantes : spécification, analyse, conception, codage, tests, documentation, mise en production et maintenance.

Tout au long de ce cycle de vie, de nombreux outils sont à la disposition des acteurs de cette réalisation, en particulier les systèmes de gestion de projet, tels que Redmine ou IceScrum, ainsi que les systèmes de gestion de bogues et d’améliorations. Ils permettent respectivement la création ou la maintenance des logiciels en décrivant l'activité de développement associée sous forme de tâches. Nous les appellerons par la suite "référentiels des tâches". D'un autre côté, les développements se font avec un Environnement de Développement Intégré tel qu'Eclipse et un système de gestion de version tel qu'SVN.

Mylyn est une extension d'Eclipse appelée aussi connecteur permettant de contextualiser les tâches de développement avec le code et les fichiers sources concernés. Le code est ainsi mis directement en correspondance avec le référentiel des tâches. Par suite, le contexte est défini par l'ensemble des révisions du code. Lors des "commits", les différentes versions du code sont enregistrées dans le référentiel de versions avec les références de la tâche concernée par la révision lors des "commits".

Ainsi, il est aisé de suivre l'évolution de l'activité de développement au cours du temps en ayant un lien direct entre les tâches et la bonne version du code correspondant, ce qui évite de faire des allers retours entre l'environnement de développement Eclipse et le gestionnaire de tâches.

Nous retiendrons qu'une des originalités de Mylyn réside donc dans la notion de tâche. Pour Mylyn, une tâche ne correspond pas uniquement à la documentation du bogue ou de l'amélioration : il est possible de lui associer un contexte. Ce contexte permet de savoir rapidement quel est l'ensemble des fichiers sources concernés par cette tâche. Cette fonctionnalité peut s'avérer très utile dans une application complexe impliquant de nombreux collaborateurs et/ou comportant de très nombreux fichiers : le workbench d'Eclipse est alors totalement orienté vers la tâche que vous avez activée.

Mylyn permet également de dialoguer avec des systèmes de revue de code comme Sonar, et d'intégration continue, comme Jenkins, dans Eclipse.

J'utilise Mylyn personnellement pour les développements dans mon laboratoire : c'est un outil d'usage vraiment très agréable et très pratique pour maintenir et améliorer une application. Je le conseille sans aucune réserve à tous ceux qui utilisent Eclipse et qui souhaitent avoir un outil de traçabilité des travaux faits et à faire. Je n'ai par contre jamais utilisé d'outil de revue de code ou d'intégration continue.

OpenMeetings est un logiciel de web-conférence entre plusieurs utilisateurs au travers d'un navigateur Web équipé du lecteur Flash. Comme tous les logiciels de web-conférence, il permet de communiquer par l'audio et la vidéo au travers des matériels de votre ordinateur. Il doit être installé sur un serveur par un administrateur, mais l'utilisateur (responsable de conférence ou simple utilisateur) n'utilisera qu'un navigateur avec le support de Flash.

Les réunions peuvent être programmées à l'avance. Dans ce cas, les invités à cette réunion recevront un mail de rappel avec un lien permettant de se connecter. La réunion peut être protégée par un mot de passe afin que seuls les invités puissent se connecter.

Le logiciel permet aussi de faire afficher sur le tableau blanc les transparents d'une présentation ou tout document qui sera alors visible par tous les participants. Les documents sont maintenus dans le serveur pour chaque salle ou pour chaque utilisateur.

Il est possible de partager directement l'écran du responsable (ou tout autre utilisateur ayant les droits de partage d’écran) de la web-réunion pour travailler/montrer des logiciels qui ne peuvent pas être exportés (logiciels 3D par exemple).

Le responsable de la conférence peut bloquer les micros des participants, donner la parole, laisser un (ou tous les) participant(s) écrire sur le tableau blanc, donner les droits de partage d’écran.

Un chat est disponible pour ceux qui ne disposent pas d'un micro.

Une intégration SIP, Jabber est possible.

L'intégration a été travaillée par l'équipe de développement. OpenMeetings s'intègre naturellement avec les annuaires LDAP pour que seuls les utilisateurs d'un domaine spécifique puissent réserver des salles (ce qui ne les empêche pas d'inviter des extérieurs). Ils peuvent s'identifier avec leur mot de passe habituel et n'ont pas à le redéfinir spécifiquement.
Si nécessaire, il est possible de gérer des utilisateurs spécifiquement dans OpenMeetings, sans interaction avec un annuaire.
Il existe une liste de plugins pour intégrer OpenMeetings dans Joomla, Drupal, un CRM, la liste est non exhaustive.

Le logiciel utilise des clients Flash pour fonctionner. Ceux-ci sont très largement répandus sur toutes les plate-formes.
Au niveau réseau, le serveur OpenMeetings utilise les ports 1935/tcp et 5080/tcp en mode non sécurisé (RTMP et HTTP) et les ports 8443/tcp et 5443/tcp en mode sécurisé (RTMPS et HTTPS) . Ceux-ci doivent être joignables par les utilisateurs.

Le laboratoire utilise ce logiciel pour des réunions de projets transverses avec des fournisseurs extérieurs. Les fournisseurs extérieurs sont invités à se connecter à la plate-forme pour participer. Seuls nos utilisateurs peuvent créer des conférences et les paramétrer.

OpenMeetings fonctionne dans l'ensemble de manière satisfaisante. On peut noter néanmoins que les communications ne sont pas cryptées par défaut. Le site du logiciel explique comment déployer sur le serveur la solution cryptée (RTMPS et HTTPS).

XMind est un logiciel qui permet d'établir des cartes heuristiques.

Une carte heuristique (traduction controversée de MindMap) est une technique de représentation graphique permettant l'organisation et la représentation de connaissances. Elle donne une représentation visuelle et synthétique des concepts (ou idées) sous forme arborescente (arbre ou graphe). Les concepts constituent les nœuds de l'arbre (ou du graphe) et sont reliés entre eux par des relations. La carte heuristique constitue ainsi une méthode pour synthétiser une réflexion complexe et reflète la manière dont un individu ou un groupe d'individus perçoit les interrelations entre ces idées (définition complète sur ce Wiki de l'Université Paris Descartes).

XMind permet donc d'organiser ses idées en cartes heuristiques et de les exporter sous les formats FreeMind, HTML, image et texte (pour la version libre). Il est possible d'y insérer des notes, des documents externes, des images et d'associer aux différents objets des hyperliens.

XMind propose des modèles types pour différentes situations comme :

• L'établissement d'une carte de brainstorming
• Le suivi d'une réunion
• L'élaboration d'un organigramme
• La gestion d'un projet
• La réalisation d'une fiche de lecture
• L'élaboration d'un calendrier
• La construction d'un diagramme

L'utilisateur peut également créer lui-même des modèles ou télécharger et reprendre ceux qui sont proposés par la communauté.

Les différentes représentations (structures de cartes heuristiques) disponibles sont :

• Schéma en arête de poisson ou diagramme d'Ishikawa
• Feuille de calcul
• Carte
• Organigramme
• Arbre
• Diagramme logique

Chacun des sujets de la carte peut prendre une forme différente ce qui permet de combiner les objets sur une même carte.

XMind permet également de stocker les cartes heuristiques sous forme de classeur en liant les feuilles et les sujets les uns aux autres par des liens hypertextes.

Une des fonctions (WorkGroup) permet de lier plusieurs cartes heuristiques entres elles, le détail d'une feuille pouvant être une carte heuristique détaillée.

• Importation de fichiers FreeMind.
• Importation de fichiers Mindmanager.
• Exportation pour la version libre : images (png, gif, bmp, jpg), textes (txt et html), format FreeMind.
• Exportation pour la version commerciale : Word, .RTF, Power point, .PDF, MindManager.

Je l'utilise principalement comme outil d'organisation des idées lors de la mise en place de plans d'action. Il permet d'avoir un outil visuel et se montre particulièrement performant pour des d'échanges d'idées à distance.

Suite à la lecture du livre de Tony Buzan qui décrit les différents usages du MindMap (Dessine moi l'intelligence, 2012), XMind peut aussi être utilisé pour la saisie de notes de réunions/lors de lecture d'un livre, le brainstorming sur un sujet donné.

XMind permet aussi de représenter l'état d'avancement d'un projet, l'organisation spatiale ou fonctionnelle d'une structure, le déroulement temporel d'une série d'actions ou d’événements.

La version libre du logiciel est limitée quant aux formats d'exportation.

La version commerciale, XMind Pro, comporte des fonctionnalités supplémentaires, entre autres sur les possibilités d'exportation des cartes (pdf, rtf, word, powerpoint) et de visionnage (mode présentation, brainstorming, diagramme de Gantt).

Ametys est un système de gestion de contenu Web (CMS) destiné à répondre aux besoins de publications web des grands comptes industriels et des établissements publics (les administrations et les universités). Ce CMS a été adopté par une vingtaine d'établissements de l’enseignement supérieur pour sa structure adaptée au monde de l’enseignement :

• Facilité de gestion d'un très grand nombre de contributeurs
• Ergonomie facilitant la prise en main
• Richesse du système d'édition des contenus

Les principales fonctionnalités sont les suivantes

• Plate-forme multi sites
• Facilite le partage de contenus
• Fonctionnalités Web2.0 (connexion réseaux sociaux, widgets personnalisables)
• Respecte les dernières normes d'accessibilité
  • Normes WAI du W3C , voir également WAI
  • RGAA
  • Accessiweb
• Workflow facilement personnalisable
• Internationalisation des sites gérés

Caractéristiques et autres fonctionnalités importantes

• Assistants contextuels et ergonomie proche des outils bureautiques courants
• Historisation du contenu, circuit de mise en ligne personnalisable, gestion avancée des droits
• Outils d'aide à l'intégration et au déploiement multi-sites disponibles
• Atelier charte graphique qui permet la création et la modification d’une charte graphique intégrée dans le CMS
• Séparation Page-Contenu : un contenu peut être partagé par plusieurs pages de différents sites
• Mise en ligne page par page

Les Plugins sont des éléments intégrés ou complémentaires au CMS Ametys qui permettent d’étendre ses fonctions de base.

Des plugins sont disponibles en téléchargement sur le site d'Ametys. Ils sont classés en 2 familles :

• Plugins communautaires accessibles via l'onglet "plugins communautaires" du site ametys"
• Plugins officiels accessibles via l'onglet "plugins officiels" du site ametys

On peut citer quelques plugins à titre d'exemples :

• Actualités : Gestion d‘actualités et d’événements.
• Galerie multimédia : Création de galeries de photos, de vidéos ou de musiques.
• Plugin Syndication : Affichage des flux RSS ou ATOM directement sur le site.
• Media incorporés : Publication d’animations flash ou de vidéos issues de Dailymotion et Youtube.
• Plugin Réseaux sociaux : Intégration des flux de données des réseaux sociaux externes sur le site web (Twitter, Facebook , Viadéo …). Permet aux visiteurs de partager les contenus sur les réseaux sociaux.
• Plugin insertion de données : Affichage rapide et en quelques clics des données issues d’une base de donnée SQL ou d’un annuaire LDAP 
• Plugin éditeur de charte : Modification de la charte graphique de votre site directement depuis votre navigateur Web. 
• Plugin tableau de bord : Intégration d’un tableur listant les tâches à accomplir et celles accomplies. 
• Plugin gadgets : Intégration de services « open social » équivalent à ceux utilisés sur iGoogle. Ils peuvent être imposés par le contributeur ou sélectionné par le visiteur.

Aperçu du CMS Ametys depuis la partie Administrateur

Cet aperçu met en avant l'ergonomie du CMS avec sur la gauche le plan du site qui facilite la navigation ainsi que l'ergonomie des menus, proche des outils bureautiques standards (style MS Word).

Connecteurs avec le système d’information
Annuaire LDAP, Active Directory, Authentification SSO-CAS
ENT ESUP-Portail
Apogée (logiciel de l’AMUE)
Alfresco, Nuxeo via le standard CMIS

L'Université Technologique de Troyes s'est dotée d'un site Internet motorisé par le CMS Ametys, dans le but de moderniser sa plateforme web pour répondre à de nouveaux besoins :

• Bénéficier d'une plateforme capable de gérer un grand nombre de collaborateurs
• Gestion des droits avancée
• Accessibilité pour des utilisateurs inexpérimentés

Malgré une documentation exhaustive sur le paramétrage du logiciel lors d'une intégration, l'intervention d'un intégrateur spécialisé Ametys est recommandée.
Les offres de formation sont synchronisables avec le CMS à partir d'un connecteur Apogée.
Le CMS Ametys est écrit en Java. Il nécessite donc un serveur dédié pour son hébergement, il ne peut pas se reposer sur des hébergements gratuits de type Free Pages Perso.